Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности торговой сети "Лебединка"
Трехуровневая оценка продукции магазина «Лебединка»
Маркетинговый анализ продукции предприятия начинается с его подробной характеристики. Прежде всего, необходимо классифицировать товар в соответствии с общей логикой изучения продукта в маркетинге. Для этого используют пять признаков классификации (табл. 1.2).
Таблица 1.2 Классификация товара (продукта) в маркетинге
Признаки классификации |
Виды |
|||
1. Вещественность |
Продукция Услуги |
|||
2. Степень долговечности |
Длительного пользования Кратковременного пользования |
|||
3. Характер потребления |
Широкого потребления Производственного назначения |
|||
Для производственных товаров |
Для потребительских товаров |
|||
4. Степень обработки |
Сырье Полуфабрикаты, детали Готовая продукция |
4. Характер спроса |
Повседневного спроса Предварительного выбора Особого спроса Пассивного спроса |
|
5. Степень участия в процессе производства |
Основные средства Оборотные средства Услуги производственного назначения |
5. Назначение и цена (для товаров повседневного спроса) |
Основные товары Для экстренных случаев Престижные Предметы роскоши |
|
6. Однородность (для товаров предварительного выбора) |
Сходные Несходные |
Вывод по таблице 1.2, что при проведении маркетингового анализа я составлю классификацию и дам характеристику основных видов продукции предприятия в соответствии с вышеперечисленными признаками. Для примера я выбрала молочные и хлебобулочные изделия.
Таблица 1.3 Классификация и характеристика потребительских товаров широкого потребления «молочная продукция»
Признак |
Вид товара |
Характеристика |
|
1. Вещественность |
Продукция |
Материальный объект |
|
2. Степень долговечности |
Кратковременного пользования |
Полностью потребляются за один цикл |
|
3. Характер потребления |
Широкого потребления |
Приобретается для личного потребления |
|
4. Характер спроса |
Товары повседневного спроса |
Приобретаются часто, с минимальными усилиями на сравнение между собой. |
|
5. По назначению |
Основные товары |
Приобретается постоянно |
Таблица 1.3 знакомит нас с классификацией и характеристикой потребительских товаров широкого потребления «молочная продукция».
Таблица 1.4 Классификация и характеристика потребительских товаров широкого потребления «хлебобулочные изделия»
Признак |
Вид товара |
Характеристика |
|
1. Вещественность |
Продукция |
Материальный объект |
|
2. Степень долговечности |
Кратковременного пользования |
Полностью потребляются за один цикл |
|
3. Характер потребления |
Широкого потребления |
Приобретается для личного потребления |
|
4. Характер спроса |
Товары повседневного спроса |
Приобретаются часто, с минимальными усилиями на сравнение между собой. |
|
5. По назначению |
Основные товары |
Приобретается постоянно |
Товар по замыслу: Хлебобулочные изделия и молочная продукция.
Хлеб -- пищевой продукт, получаемый путём выпечки, паровой обработки или жарки теста, состоящего, как минимум, из муки и воды. В большинстве случаев добавляется соль, а также используется разрыхлитель, такой как дрожжи. Потребляется ежедневно.
Молоко -- натуральный, высокопитательный продукт, включающий все вещества, необходимые для поддержания жизни и развития организма в течение длительного времени.
Таблица 1.5 Товар в реальном исполнении
Хлеб «Батон» |
Молоко «Домик в деревне» |
||
Набор свойств |
Представляет собой важную часть сбалансированного рациона, обеспечивая организм энергией и строительным материалом для роста и развития, является одним из важных источников сложных углеводов в рационе питания человека. |
Содержит большое количество полезных веществ необходимых для роста и развития организма. В молоко входят жиры, белки, витамины и микроэлементы. Удовлетворяет суточную потребность человека в кальции. |
|
Уровень качества |
Высокое |
Высокое |
|
Упаковка |
Не имеет упаковки |
Различные упаковки, разных размеров |
|
Марочное наименование |
Не имеет марочного названия |
«Домик в деревне» |
Таблица 1.5 показывает нам набор свойств, уровень качества, упаковку, марочное наименование.