Общие требования к решению задачи и критерии оценки результативности решения

Автоматизированного контроля летной годности ВС можно добиться путем внедрения определенного программного продукта, позволяющего оптимизировать деятельность не только отдельно взятого подразделения, но и всего предприятия в целом, т.к. эффективность работы всего предприятия зависит от эффективности работы каждого его звена.

Основными критериями оценки систем являются:

• - Реальная автоматизация G: экономия времени, обеспечение продуктивности, сокращение ошибок.
• - Удобство использования: скорость освоения системы, привычность и удобство интерфейса, оперативные подсказки, система диагностики ошибочных действий пользователя.
• - Доступность: самостоятельно освоить все возможности любой системы автоматизации практически нереально, а знание только основных приемов работы не позволяет добиться существенного повышения производительности труда. По этой причине наличие квалифицированной службы поддержки и ее доступность, возможность оперативного получения консультаций по любым возникающим проблемам - критерий, ничуть не менее важный, чем критерии оценки самой системы.
• - Универсальность: необходима настройка баз данных на специфику конкретного предприятия (также силами самих специалистов этого предприятия).
• - Долговечность: инвестиции в автоматизацию - это стратегическое направление развития предприятия, система выбирается всерьез и надолго. Нормальный ход работ и высокую производительность способна гарантировать лишь та система, которая "отработана" на многих пользователях, имеет хорошую историю, развивается динамично и в правильном направлении.
• - Открытость: возможность обмена информацией о проверяемом воздушном судне с другими системами.
• - Соотношение "цена-качество": анализ предложений основных разработчиков автоматизированных систем показал, что различия в стоимости предлагаемых ими решений незначительны с точки зрения важности инвестиций. Кроме того, начальная цена системы не является показателем стоимости автоматизации, помимо нее существует другой показатель - стоимость владения, который может значительно превосходить стоимость первоначальной покупки.