РОЗДІЛ ІІ. МЕТОДИ АНАЛІЗУ УПРАВЛІННЯ І ЛІДЕРСТВА НА ПІДПРИЄМСТВІ

Характеристика туристичної фірми ТОВ «ЛАСТІВКА»

Повна назва: туристичне агентство ТОВ «ЛАСТІВКА». Юридична адреса: 25006, м. Кіровоград, вул. Братіславська, 14. Фактична адреса: 25006, м. Кіровоград, вул.Братиславська, 14.

Сфера бізнесу (вид діяльності) підприємства. Туристичне агентство (турагент). Займається реалізацією турів від туроператора.

Організаційно-правова форма підприємства. Товариство з обмеженою відповідальністю «ЛАСТІВКА».

Агентство пропонує:

  • - авіаквитки за мінімальними тарифами, за цінами авіакомпаній, без додаткових зборів і такс;
  • - професійну консультацію фахівців з підбору маршруту із зручними стиковками і оптимальним цінам;
  • - максимальний пріоритет обслуговування, завжди вільний телефон;
  • - безкоштовну доставку авіаквитків в слушний для клієнтів час і місце;
  • - будь-яку форму оплати (готівка, безготівкова форма, кредитна карта);
  • - можливість відстрочення платежу;
  • - постійне інформування про спеціальні пропозиції і розпродажі авіакомпаній;
  • - On-line консультації, можливість замовлення авіаквитків через Інтернет;
  • - бронювання Vip-залів в аеропортах Росії і за кордоном;
  • - замовлення автомобілів і готелів;
  • - паспортно-візовий консалтинг;
  • - організацію участі у виставках і ярмарках;
  • - ж/д квитки з доставкою;
  • - туристичні путівки за спеціальними цінами, із спеціальними знижками для постійних клієнтів.

А також турагентство пропонує послугу FAST TRACK (проходження паспортних і митних формальностей без черги). Fast TRAСК, або прискорене оформлення пасажирів - це передполітна послуга з експрес-проходження пасажиром реєстрації і оформлення багажу на рейс, митного і паспортного контролю, контролю безпеки (і, при необхідності, санітарного контролю) у супроводі співробітника аеропорту.

У аеропорту Борисполя можна скористатися послугою прискореного оформлення пасажирів з подальшим очікуванням рейсу в залі Бізнесу або по звичайній схемі без відвідин залу бізнесу.

На стійці «Прискорене оформлення пасажирів / Fast Track» співробітники аеропорту зареєструють багаж і особисто супроводжуватимуть пасажирів та виходу на посадку або в бізнес-зал.

Мал. 2.1. Організаційна структура туристичної фірми ТОВ «ЛАСТІВКА»

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   Загрузить   След >