Концепция «4Р»
Другим традиционным средством изучения конкурентов считается концепция «4Р», представляющая собой сравнительный анализ организации и конкурентов по основным факторам конкурентоспособности: продукту, цене, регионам сбыта, каналам сбыта. Название метода происходит от заглавных букв названий факторов: Product (продукт), Price (цена), Place (размещение, каналы сбыта), Promotion (продвижение).
Метод «4Р» сходен с методом изучения профиля организации, но оценка проводится по четырем факторам и выделенным в их составе подфакторам, может осуществляться по тому же принципу, что и в модели профиля, и по принципу балльной оценки. При использовании балльной оценки используется шкала от 1 до 5 (по критерию максимума).
Таблица 4.4 Концепция «4Р». Лист балльной оценки конкурентоспособности
|
Факторы конкурентоспособности |
«Лебединка» |
Конкуренты |
|||
|
«Спар» |
«Перекресток» |
«Магнит» |
|||
|
1Р - PRODUCT |
|||||
|
Качество, свойства |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
|
Престиж торговой марки |
3 |
5 |
5 |
4 |
|
|
Оформление |
4 |
5 |
5 |
4 |
|
|
Широта ассортимента |
3 |
4 |
4 |
4 |
|
|
Дополнительные услуги |
4 |
5 |
5 |
3 |
|
|
ИТОГО |
18 |
23 |
23 |
19 |
|
|
2P - PRICE |
|||||
|
Уровень цены |
4 |
4 |
3 |
4 |
|
|
Скидки |
3 |
5 |
4 |
5 |
|
|
Условия оплаты и порядок расчетов |
5 |
5 |
4 |
3 |
|
|
ИТОГО |
12 |
14 |
11 |
12 |
|
|
3P - PLACE |
|||||
|
Регионы сбыта (число регионов, степень охвата) |
2 |
10 |
20 |
20 |
|
|
Управление запасами, склады, транспорт |
4 |
5 |
5 |
5 |
|
|
Портфель заказов, цикл заказа |
2 |
4 |
5 |
5 |
|
|
ИТОГО |
8 |
19 |
30 |
30 |
|
|
4P - PROMOTION |
|||||
|
Реклама |
4 |
5 |
4 |
4 |
|
|
Личные продажи, участие в выставках |
2 |
4 |
5 |
5 |
|
|
PR |
3 |
4 |
4 |
5 |
|
|
Использование посредников |
3 |
4 |
4 |
4 |
|
|
ИТОГО |
12 |
17 |
17 |
18 |
|
|
ВСЕГО |
50 |
73 |
81 |
79 |
Оценка слабых и сильных сторон организации и конкурентов по методу «4Р»
|
Факторы конкурентоспособности |
Оценка позиций организации по отношению к основному конкуренту |
|||
|
Слабее |
Равные |
Лучшие |
||
|
1Р - PRODUCT |
||||
|
Качество, свойства |
? |
|||
|
2P - PRICE |
||||
|
3P - PLACE |
||||
|
4P - PROMOTION |
||||
|
ИТОГО: |
? |
? |
? |
Таблица 4.5 Оценка слабых и сильных сторон организации и конкурентов по методу «4Р»
|
Факторы конкурентоспособности |
Оценка позиций организации по отношению к основному конкуренту |
|||
|
Слабее |
Равные |
Лучшие |
||
|
1Р - PRODUCT |
||||
|
Качество, свойства |
? |
|||
|
Престиж торговой марки |
? |
|||
|
Оформление |
? |
|||
|
Широта ассортимента |
? |
|||
|
Дополнительные услуги |
? |
|||
|
2P - PRICE |
||||
|
Уровень цены |
? |
|||
|
Скидки |
? |
|||
|
Условия оплаты и порядок расчетов |
? |
|||
|
3P - PLACE |
||||
|
Регионы сбыта (число регионов, степень охвата) |
? |
|||
|
Управление запасами, склады, транспорт |
? |
|||
|
Портфель заказов, цикл заказа |
? |
|||
|
4P - PROMOTION |
||||
|
Реклама |
? |
|||
|
Личные продажи, участие в выставках |
? |
|||
|
PR |
? |
|||
|
Использование посредник |
? |
|||
|
ИТОГО: |
9 |
5 |
1 |
Таблицы 4.5-4.6 вывод: из проведенного анализа видно, что ТС «Лебединка» значительно слабее, чем ее конкуренты.
